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Nous allégeons le travail de bureau de votre clinique, pour que vos professionnels passent plus de temps avec leurs patients.

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Comptoir d’accueil avec calendrier de rendez-vous et clochette

Ce qu’Over U peut faire pour vous

Physiothérapie, dentisterie, optométrie. Autour des soins, il y a des notes à rédiger, des formulaires à remplir, des factures de fournisseurs, des commandes à repasser et une boîte de courriel pleine. Tout cela se fait souvent en fin de journée ou entre deux rendez-vous.

Médecin qui écoute une patiente dans le bureau d’une clinique
Image d’illustration
  • Enregistrement des consultations

    Avec l’accord du patient, la consultation est enregistrée et transcrite, puis une note est préparée dans le format de votre clinique. Le professionnel la relit et la valide.

    Agents IA sur mesure
  • Formulaires remplis automatiquement

    Les formulaires d’admission, d’assurance ou de référence se remplissent à partir des renseignements déjà fournis. Votre équipe vérifie avant l’envoi.

    Automatisation des tâches
  • Factures de fournisseurs

    Chaque facture est comparée à la commande. Les écarts vous sont signalés avant le paiement.

    Automatisation des tâches
  • Fournitures et commandes reliées

    Votre liste de fournitures est reliée à vos commandes. Quand un produit baisse sous le seuil choisi, le bon de commande est prêt à envoyer.

    Connexion de vos systèmes
  • Questions générales

    Un assistant répond aux questions sur vos heures, votre adresse ou le stationnement. Toute autre demande est transmise à l’accueil.

    Agents IA sur mesure
  • Rappels internes

    Votre équipe reçoit un rappel avant l’entretien d’un appareil, le renouvellement d’un abonnement ou une échéance de paiement.

    Automatisation des tâches

Les renseignements de santé sont traités seulement avec l’accord du patient. Avant chaque projet, nous vérifions avec vous les exigences des lois fédérales et provinciales qui s’appliquent, comme la Loi sur l’accès et la protection en matière de renseignements personnels sur la santé du Nouveau-Brunswick.

Questions fréquentes

Le patient doit-il accepter l’enregistrement ?

Oui. Il est informé et donne son accord avant chaque enregistrement. S’il refuse, la consultation se déroule normalement, sans enregistrement.

Qui valide la note de consultation ?

Le professionnel, toujours. L’assistant prépare un brouillon, et rien n’entre au dossier sans sa relecture.

Où sont conservées les données ?

Nous le décidons avec vous dès l’audit : où les données sont hébergées, qui y a accès et combien de temps elles sont gardées. Ces choix sont écrits dans la proposition.

Loupe au-dessus d’une liste de vérification

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En une rencontre, nous examinons une tâche qui vous prend du temps et vous disons ce qu’Over U peut automatiser. Le prix vient ensuite, par écrit.

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